Wie Sie in 10 Schritten eine Lernkultur aufbauen

Die Entwicklung einer sinnvollen Lernkultur trägt zur kontinuierlichen Verbesserung der Mitarbeiter bei. Unternehmen können eine effektivere Belegschaft aufbauen, wenn die Mitarbeiter die Möglichkeit und die Instrumente haben, ihre Fähigkeiten zu verbessern. Es kann jedoch schwierig sein, eine Lernkultur einzuführen und aufrechtzuerhalten. In diesem Artikel werden wir darüber sprechen:

• Was ist Lernkultur?
• Warum ist Lernkultur wichtig?
• Die Herausforderungen beim Aufbau einer Lernkultur
• Wie man eine Lernkultur in 10 Schritten aufbaut

Was ist Lernkultur?

Die Entwicklung einer starken Lernkultur bedeutet, dass ein Unternehmen sich aktiv darum bemüht, Weiterbildungsmöglichkeiten anzubieten und neue Kenntnisse oder Fähigkeiten zu installieren. Dadurch wird die Bedeutung des Lernens zu einem zentralen Wert, der sich durch das gesamte Unternehmen ziehen sollte, die Art und Weise, wie Entscheidungen getroffen werden, beeinflusst und die Art und Weise, wie das Unternehmen seinen Geschäftsbetrieb führt, verbessert.

In der Regel trägt eine Lernkultur dazu bei, wichtige organisatorische Ziele zu erreichen, die wiederum die Verbesserung der Gesamtleistung unterstützen. Dies können sein:

• Steigerung des Engagements und der Moral der Mitarbeiter
• Reduzierung der Mitarbeiterfluktuation
• Upskilling oder Reskilling von Teammitgliedern
• Planung für neue Wachstumsmöglichkeiten
• Produktivität verbessern
• Steigerung der Agilität
• Allgemeine Personalplanung

Eine Kultur des Lernens muss heute die sich wandelnde Natur des Arbeitsplatzes berücksichtigen.

Die Mitarbeiter müssen ihre Fähigkeiten ständig aktualisieren, um sie an neue Technologien in einer dynamischen digitalen Welt anzupassen. Vor diesem Hintergrund sollte das Ziel einer starken Lernkultur darin bestehen, erfolgreiches kontinuierliches Lernen zu fördern, zu unterstützen und Werkzeuge dafür bereitzustellen. Dadurch wird sichergestellt, dass Unternehmen mit den neuen Fähigkeiten Schritt halten können, die den Wert in der Geschäftswelt steigern, und dass sie die besten Mitarbeiter für eine bestimmte Aufgabe entwickeln können.

Fast jede Organisation nutzt irgendeine Form von L&D oder Mitarbeiterschulung. Man könnte also sagen, dass jede Organisation eine Lernkultur hat.

Aber nur diejenigen, die einer sinnvollen Lernkultur Priorität einräumen und sie aktiv entwickeln, profitieren davon.

Wenn man der Lernkultur am Arbeitsplatz nicht die nötige Aufmerksamkeit schenkt, kann sie schnell zu einem Kästchen für die Einhaltung von Vorschriften verkommen und ist nicht das wertvolle Geschäftsinstrument, das sie sein sollte.

Charakteristika einer großartigen Lernkultur

1. Eine Haltung des lebenslangen Lernens

Die besten Kulturen fördern eine Mentalität des Lebenslangen Lernens, in der motivierte Mitarbeiter nach ständiger Selbstentfaltung streben.

Ob im Berufs- oder im Privatleben, lebenslanges Lernen bedeutet, dass der Einzelne proaktiv nach Möglichkeiten sucht, sich zu verbessern, seine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und neue Denkansätze zu finden.

2. wirksame Kommunikation

Kommunikation ist entscheidend für erfolgreiche Lernkulturen. Das Management und die Mitarbeiter müssen verstehen, was voneinander erwartet wird, und sie müssen die Emotionen oder Nuancen hinter der Kommunikation verstehen, um zu erfahren, welche Absichten die Person verfolgt. Mit diesen Informationen können die Mitarbeiter entsprechend reagieren.

Es ist auch wichtig, daran zu denken, dass die Wirksamkeit eines Kommunikationsstils vom Publikum abhängt. Daher sollte das Management seinen Ansatz anpassen, um das gewünschte Ergebnis für die verschiedenen Mitarbeiter zu erzielen.

3. vorausschauende Führung

Großartige Lernkulturen erfordern vorausschauende Führungskräfte, die bereit sind, heute Zeit und Geld für den langfristigen Erfolg von morgen zu investieren.

Diese Art von Führungskräften denkt über den nächsten Stichtag oder die nächste Quartalsbilanz hinaus und weiß, was möglich ist, wenn die Mitarbeiter auf dem neuesten Stand sind und die modernsten Fähigkeiten nutzen.

Außerdem gehen sie mit gutem Beispiel voran, inspirieren ihre Mitarbeiter und setzen sich dafür ein, dass diese ihre Kreativität und Innovationskraft unter Beweis stellen können.

4. kollaborative Lernkultur

Die Beseitigung von Grenzen oder Beschränkungen innerhalb des Unternehmens, damit die Mitarbeiter ihr Fachwissen austauschen und miteinander zusammenarbeiten können, trägt wesentlich zur Schaffung einer blühenden Lernkultur bei.

Wenn die offene Zusammenarbeit gefördert wird, wirkt sich dies positiv auf die gesamte Belegschaft aus und hilft allen, neue Fähigkeiten zu erlernen und ihre Arbeit zu verbessern.

5. Raum für Innovation

Großartige Lernkulturen führen oft zu innovativen Arbeitsweisen. Um dies zu erreichen, müssen Unternehmen ihre Mitarbeiter – unabhängig von ihrer Rolle – dazu ermutigen, neue Dinge auszuprobieren, Ideen offen zu diskutieren und neue Verbesserungsmethoden zu teilen.

Es liegt jedoch in der Natur der Sache, dass neue Ideen zu unerwarteten Ergebnissen führen können. Wenn dies geschieht, müssen sich Organisationen auf das Positive konzentrieren und dürfen Mitarbeiter, die versuchen, innovativ zu sein, nicht tadeln oder in Verlegenheit bringen.

6. gemeinsame Nutzung von Wissen

Der Austausch von Informationen innerhalb des Unternehmens hilft den Mitarbeitern, ihre Rolle besser zu verstehen und zu erkennen, wo sie in das Gesamtunternehmen passt.

Der Austausch von Wissen zwischen Teams und Abteilungen ermöglicht eine Zusammenarbeit, bei der die Mitarbeiter wissen, was von ihnen verlangt wird und wie sie sich verbessern können, um anderen zu helfen.

Beispiele hierfür sind Manager und Spezialisten, die sich die Zeit nehmen, andere zu schulen, oder Mitarbeiter mit Kundenkontakt, die das Feedback, das sie erhalten, an höhere Stellen im Unternehmen weitergeben.

Wie man eine Lernkultur in 10 Schritten aufbaut

Die Anpassung und Einführung einer Arbeitsplatzkultur, die sich auf das Lernen und die berufliche Entwicklung konzentriert, geschieht nicht über Nacht. Es gibt jedoch sinnvolle Schritte, die Unternehmen unternehmen können, um das Lernen ihrer Mitarbeiter zu fördern und zu unterstützen.

1. Bewerten Sie die bestehende Lernumgebung

Der erste Schritt besteht darin, die aktuelle Lernumgebung zu verstehen. Sie müssen die Ausgangssituation kennen, um zu entscheiden, was Sie aufbauen wollen.

Dazu gehören zwar auch formale Schulungsprogramme, aber sie sind nur ein Teil des größeren Lernumfelds. Sie müssen verstehen, wie Mitarbeiter ihre Fähigkeiten entwickeln und welche Bildungsquellen es in Ihrem Unternehmen gibt, einschließlich Wissenstransfer unter den Mitarbeitern, Coaching, Selbststudium, on-the-job training, social learning usw.

Die Bewertung der Auswirkungen informellerer Lernprozesse kann schwierig sein, aber es ist hilfreich, Daten von Mitarbeitern über ihre vorhandenen Fähigkeiten und deren Entwicklung zu sammeln.

Praktische Aufgaben, die bei der Bewertung des bestehenden Lernumfelds zu erledigen sind, sind:

• Sammeln von organisatorischen Daten in Bezug auf die aktuellen Lernpraktiken
• Die Inanspruchnahme von Lernangeboten durch die Mitarbeiter
• Durchführung von Fokusgruppen und Interviews mit Mitarbeitern

2. Lücken und Schwächen identifizieren

Mit dem Wissen über Ihr bestehendes Lernumfeld können Sie die Lücken und potenziellen Schwächen entdecken, die es zu berücksichtigen gilt.

Dabei kann es sich um spezifische Kenntnisse oder Fähigkeiten handeln, die in Ihrer Belegschaft fehlen, um einen mangelnden Zugang zu Lernmaterial oder sogar um Abteilungen/Teams, in denen es größere Lernhindernisse zu geben scheint.

3. Lernen Sie direkt von Ihren Mitarbeitern

Bei den besten Lernkulturen stehen die Mitarbeiter im Mittelpunkt. Das Ziel sollte sein, eine sich ständig verbessernde Belegschaft zu fördern. In diesem Sinne sollten Sie von Ihren Teammitgliedern Informationen aus erster Hand einholen über:

• Was sie lernen möchten – mit spezifischen Inhalten im Hinterkopf können Sie beginnen, maßgeschneiderte Mitarbeiterentwicklungspläne zu erstellen.
• Wie sie lernen wollen – jeder Mensch lernt anders, und die Arbeitsplatzkultur sollte verschiedene Lernumgebungen und -stile unterstützen.

Führungsteams könnten diese Informationen durch persönliche Gespräche, Umfragen, anonymes Feedback oder ein spezielles Lernmanagementsystem (LMS) erfassen.

4. vergleichen Sie Gap-Analyse und Mitarbeiter-Feedback

Durch den Vergleich der Ergebnisse von Schritt 2 & 3 können Sie Schwerpunktbereiche auswählen und Lernstrategien für die Umsetzung festlegen.

Sie sollten planen, was Sie von Ihrer neuen Lernkultur brauchen, was die Mitarbeiter wollen und wie Sie die neuen Praktiken am besten fördern können.

Breit angelegte formale Schulungsprogramme können einen Grundstock an Fähigkeiten und Informationen schaffen, die das Unternehmen von der gesamten Belegschaft erwartet. Dann können spezialisiertere Inhalte bestimmten Abteilungen helfen. Schließlich kann informelles individuelles Lernen darauf abzielen, die Fähigkeiten für jede Rolle zu verbessern.

Bevor Sie sich mit den Inhalten befassen, müssen die Unternehmen zunächst entscheiden, welche Mechanismen sie für die einzelnen Lernstufen einsetzen wollen. Von großen Trainingsprogrammen (im Stil von Vorlesungen) über kleinere Break-out-Gruppen bis hin zu on-the-job training und der Bereitstellung von Zeit und Ressourcen für das Selbststudium.

5. Identifizieren Sie Fachexperten

Ein häufiges Hindernis beim Aufbau einer neuen Lernkultur ist die Sicherstellung, dass Sie über das Lehrmaterial verfügen, um erfolgreiche Ergebnisse zu erzielen. Daher müssen Unternehmen Fachexperten (sowohl intern als auch extern) finden, die mit den L&D-Mitarbeitern zusammenarbeiten und relevante Lerninhalte entwickeln.

Sei es, dass Sie eine externe Agentur mit der Vermittlung von Lernerfahrungen beauftragen oder erfahrene Mitarbeiter bitten, ihr im Laufe der Jahre erworbenes Fachwissen weiterzugeben.

Der Austausch von Wissen ist ein wesentlicher Bestandteil des Aufbaus einer Lernkultur. Interne Experten mit der perfekten Mischung aus institutionellem Wissen und Fähigkeiten können die besten Lehrer für die nächste Generation von Mitarbeitern sein.

Außerdem kann dies dazu beitragen, den Ton für die neue Kultur zu setzen, in der von den Mitarbeitern erwartet wird, dass sie die Informationen weitergeben, die das Unternehmen erfolgreich arbeiten lassen.

6. neue Lernprozesse implementieren

Bei der Implementierung neuer Prozesse, Praktiken und Strukturen, die eine umfassende Lernkultur untermauern, gibt es viel zu beachten.

Die Strategien, für die Sie sich entscheiden, hängen von den Besonderheiten Ihrer Organisation ab und sollten sich an den Ergebnissen der vorangegangenen Schritte orientieren.

Damit eine Lernkultur jedoch erfolgreich in den Arbeitsplatz integriert werden kann, muss sie ein Teil des täglichen Lebens des Teams werden. Forschungsergebnisse zeigen, dass die Integration des Lernens in den Arbeitsablauf in leistungsstarken lernenden Organisationen 35% häufiger vorkommt als in durchschnittlichen Organisationen.

Sie müssen es den Mitarbeitern so leicht wie möglich machen, gewohnheitsbildende Lernprozesse zu einem Teil ihrer Aufgabe zu machen. Jeder Mitarbeiter mag das anders machen, aber das Management kann darauf hinarbeiten, mögliche Hindernisse zu beseitigen.

Dies könnte darin bestehen, dass Bildungsinhalte leicht zugänglich gemacht werden, Zeit für das Lernen in den Zeitplan der Mitarbeiter eingebaut wird oder eine spezielle Lernlösung implementiert wird, um die Fortschritte jedes Mitarbeiters zu verfolgen.

7. das Lernen unterstützen und fördern

Die Mitarbeiter müssen auf alle neuen Lernmöglichkeiten aufmerksam gemacht werden und das Management muss ihnen helfen, sich auf eigene Initiative weiterzubilden. Das bedeutet, dass Sie alle neuen Lernprozesse fördern und unterstützen und den Mitarbeitern die potenziellen Vorteile der Selbstverbesserung aufzeigen müssen.

Beispiel für die Förderung des Lernens: Eine Gruppe von Valamasianern lernt in der Martat-Kochschule während der Entwicklungstage in Joensuu, Finnland (Hauptsitz des Unternehmens), authentische georgische Küche zu kochen.

Wirksame Ansätze umfassen:

• Mit gutem Beispiel vorangehen – Das Führungsverhalten hat einen großen Einfluss darauf, wie die Mitarbeiter auf eine neue Betonung des Lernens reagieren werden. Unternehmen können eine Lernkultur durch direktes Engagement des Managements und die aktive Teilnahme am kontinuierlichen Lernen stärken.
• Machen Sie es gesellig – Für viele Mitarbeiter ist das Lernen in einer Gruppe dem individuellen Lernen vorzuziehen. Wenn Sie Menschen zusammenbringen und ein wenig Spaß einbringen, können Sie auch mehr Menschen zur Teilnahme ermutigen.
• Zugänglichkeit – Machen Sie Bildungsmaterial auf Anfrage sofort zugänglich, wo und wann immer die Mitarbeiter lernen wollen. Erstellen Sie eine Online-Bibliothek mit Ressourcen, die für die von Ihnen angestrebten Lernergebnisse relevant sind, und leiten Sie die Teammitglieder darauf hin.
• Anpassen – Es ist unwahrscheinlich, dass Sie auf Anhieb eine perfekte Lernkultur aufbauen können. Es ist viel wahrscheinlicher, dass auf dem Weg dorthin Fehler auftreten. Daher sollten Unternehmen flexibel und bereit sein, ihre Lernpraktiken anzupassen, um sie besser auf ihre Mitarbeiter abzustimmen.

8. Kontinuierliches Lernen belohnen

Der vielleicht beste Weg, das Lernen am Arbeitsplatz zu fördern, ist die Belohnung von Mitarbeitern, die die neue Kultur unterstützen und die richtigen Einstellungen und Verhaltensweisen an den Tag legen. Anerkennung und positive Bestärkung tragen wesentlich dazu bei, dass sich die Mitarbeiter für die neue Kultur begeistern.

Dies kann von kleineren Belohnungen wie öffentlichen Anerkennungen (für Mitarbeiter, die eine neue Fähigkeit erlernen) bis hin zu größeren Belohnungen wie finanziellen Anreizen und internen Beförderungen reichen.

Indem Sie das Lernen und die Mitarbeiterentwicklung mit der internen Mobilität und dem Aufstieg in einem Unternehmen verknüpfen, werden die Mitarbeiter die Vorteile der Lernkultur selbst erkennen.

9. Künftige Einstellungspraktiken

Starke Lernkulturen erfordern kompatible Mitarbeiter mit einer Mischung aus Neugier, Offenheit, Wissen zu teilen, Bescheidenheit und der Bereitschaft zu akzeptieren, dass sie nicht alles wissen. Auch wenn es schwierig sein mag, Mitarbeitern ohne diese Eigenschaften eine Lernkultur aufzuzwingen, kann die Förderung Ihrer neuen Kultur ein entscheidender Faktor bei der Einstellung neuer Mitarbeiter werden.

Sprechen Sie bei Vorstellungsgesprächen über die Verpflichtung zum Lernen und beurteilen Sie, was ein neuer Mitarbeiter in die Kultur Ihres Unternehmens einbringen könnte.

Das Engagement für die Mitarbeiterentwicklung und die damit verbundenen Möglichkeiten können auch das Arbeitgeberwertangebot eines Unternehmens verbessern.

10. Kontinuierliches Feedback

Kontinuierliches Feedback kann das Engagement der Mitarbeiter aufrechterhalten und zeigen, wie wichtig das Lernen ist. Der Gedanke der Bildung steht im Vordergrund und erinnert die Mitarbeiter daran, ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Melden Sie sich regelmäßig bei Ihren Mitarbeitern und lassen Sie sie wissen, was sie gut machen und wo sie sich verbessern können. Wenn sie kürzlich eine neue Fähigkeit erlernt oder eine neue Idee entwickelt haben, die sich auf die Lernkultur zurückführen lässt, sollten Sie den Erfolg der Prozesse hervorheben.

Wenn es um das Lernen geht, ist das Hervorheben bestehender Wissenslücken eine gute Möglichkeit, Neugierde zu wecken. Die Menschen sind sich oft ihrer eigenen Grenzen und dessen, was sie nicht wissen, nicht bewusst.

Bei richtiger Handhabung und konstruktiver Darstellung ist es möglich, Lernergebnisse zu fördern, indem man die Wissenslücken eines Mitarbeiters hervorhebt. Dies könnte bedeuten, dass Sie ihn auffordern, seine Arbeit innerhalb des gesamten Unternehmens zu überdenken, oder ihn auffordern, eine neue Fähigkeit zu erlernen.

Es ist auch wichtig, Feedback von Ihren Mitarbeitern zu verlangen. Zum Beispiel: Welchen Wert hatte ein bestimmtes Lehrmaterial? Befinden sie sich in einer Umgebung, die ihrem Lernstil am besten entspricht? Gibt es Hindernisse, die sie derzeit am erfolgreichen Lernen am Arbeitsplatz hindern?

Wertschöpfung aus Ihrer Lernkultur

Die Aufrechterhaltung einer Lernkultur erfordert kontinuierliche Investitionen. Um den Wert Ihrer Lernkultur zu steigern, müssen Sie den Mitarbeitern die Zeit und die Ressourcen zur Verfügung stellen, die sie benötigen, und den Wert der Lernkultur nachweisen.

Die richtige Lernkultur kann jedoch alles verbessern, was sie berührt. Von neugierigen Mitarbeitern, die immer auf der Suche nach Innovationen sind, bis hin zu modernen Betrieben, die die aktuellste Software nutzen, profitiert das gesamte Unternehmen, wenn jeder dem Lernen und der Verbesserung Priorität einräumt.