Onboarding en introductie in één digitale omgeving

Case: koploper in de digitale transformatie van het leren

Community, development en leren in een en dezelfde digitale omgeving. Dat is wat we bij Valamis adviseren aan onze klanten en – belangrijker nog – in de praktijk willen brengen in ons eigen onboardingproces. Een uitdagende missie voor een internationaal bedrijf als Valamis, dat werkt met meer dan 150 werknemers in verschillende kantoren wereldwijd. Om te slagen hadden we een digital learning platform nodig dat ons kon helpen bij het volgen, ondersteunen en opleiden van ons groeiende aantal medewerkers.

Uitdaging: de nadelen van de groei overwinnen

Het zal niemand verbazen dat de toename van het aantal medewerkers moeilijkheden opleverde voor onze technologie en middelen. De face-to-face onboarding en introductie van nieuwe mensen stelde hoge eisen aan onze planning en er ging een aanzienlijke hoeveelheid geld, tijd en middelen in zitten – wat uiteraard ten koste ging van het ‘echte’ werk. Het vinden van een eenvoudig schaalbaar en aanpasbaar platform bleek een van de grootste uitdagingen die Valamis het hoofd moest bieden. We waren op zoek naar de perfecte oplossing: een digitale leeromgeving die onze medewerkers kon verbinden met onze company values. Maar waar konden we die vinden?

We vonden het ook belangrijk om de kwalificaties van onze medewerkers te kunnen monitoren. Welke vaardigheden hebben we in huis en welke missen er eventueel? Wat voor kennis denken we in de toekomst nodig te hebben? De concurrentie op het gebied van technologie en digitalisering is moordend. Voor het succes van ons bedrijf is het dus van essentieel belang dat we de professionele skills van onze medewerkers blijven checken en ontwikkelen – hun hele loopbaan lang.

We wisten dat er slechts één juiste oplossing was. Een oplossing gelegen in de bouwstenen van ons bedrijf.

Oplossing: Valamis brengt resources en leren in evenwicht

Wij zijn ervan overtuigd dat de combinatie van nieuwe leermethoden met de juiste technologie de sleutel is tot een succesvolle ontwikkeling van medewerkers. Met het Valamis – Learning Experience Platform kunnen we experimenteren met nieuwe methoden, zoals phenomenon-based learning. Door Valamis in te zetten voor zowel ons leer- als ons onboardingproces, combineren we formal learning met social learning en beschikken onze werknemers over een sociale leeromgeving om te studeren en met elkaar te interacteren. Met Valamis kunnen we zelf kiezen in welk tempo we informatie willen verwerken en in ons opnemen. We willen ons richten op de leerprocessen van onze bestaande én van onze nieuwe medewerkers, zodat we kunnen voorzien in hun individuele leerbehoeften. Vanuit deze gedachte hebben we diverse onboardingprocessen en materiaal voor verschillende taken ontwikkeld.

Maria Vihtkari, Chief Human Resource Officer bij Valamis vertelt welke voordelen Valamis heeft voor het bedrijf:

Onze leeromgeving wordt in de eerste plaats gebruikt voor trainingsdoeleinden. Daarnaast vinden leden er allerlei materiaal over de geschiedenis en de toekomst van Valamis. We kunnen er werken aan ArcuTasks, zoals het uitvoeren van taken met behulp van hints, en tegelijkertijd onze collega’s, onze bedrijfscultuur en onze organisatie leren kennen. En omdat het veel tijd kost om nieuwe leden vertrouwd te maken met alle tools en programma’s de wij in het bedrijf gebruiken, hebben we besloten om ook dit deel van het onboardingproces te digitaliseren.

Resultaat: nadelen worden voordelen

Door Valamis in te zetten op onze eigen werkplek, hebben we onze wereldwijd verspreide medewerkers kunnen samenbrengen en hun leerprocessen kunnen borgen. Het platform is niet alleen geschikt voor onboarding en introductie, maar ook voor het testen en benchmarken van de digitale methoden en tools die we gebruiken voor de ontwikkeling van onze medewerkers. We kunnen competenties en capaciteiten definiëren, meten, analyseren en van individueel niveau omzetten naar organisatieniveau. Voor ons is Valamis een kostenefficiënte online leeromgeving die flexibel sociaal leren en individuele ontwikkeling bevordert – onafhankelijk van tijd en plaats. Het platform biedt ons de beste tools om in te spelen op de voortdurende veranderingen in de wereld van het leren.

Janne Hietala, Chief Commercial Officer bij Valamis over de voordelen voor bedrijven van digitalisering:

Als digitalisering en medewerkers samenkomen, worden de beste resultaten behaald. De digital workplace maakt soepele communicatie en teamwork mogelijk, ook tussen mensen die zich niet fysiek op dezelfde plek bevinden. Zo kunnen de beste professionals ter wereld een bijdrage leveren aan het succes van een bedrijf.