Learning Legends of Morgan Recruitment Group

Die Morgan Recruitment Group (MRG) ist eine bekannte Personalvermittlungsagentur in Amsterdam, die in den Bereichen Lebensmittel, IT, Labor und Pharmazie tätig ist. Die 2012 gegründete MRG besteht aus drei renommierten Labels, die sich jeweils darauf spezialisiert haben, qualifizierte Kandidaten mit Stellen in bestimmten Branchen zusammenzubringen. Morgan Green, das sich auf den Bereich Food & Beverages und Life Sciences spezialisiert hat, Morgan Black, das sich auf IT-Freiberufler konzentriert, und Morgan Lab, das sich auf Labore konzentriert, bilden die Gesamtheit der Morgan Recruitment Group.

MRG besteht aus 60 engagierten Mitarbeitern in den verschiedenen Abteilungen, einschließlich Vertrieb und Support, und ist auf der Mission, jeden Menschen zu befähigen, sein volles Potenzial zu entfalten, indem er seine perfekte Passform in der Berufslandschaft findet, damit jeder erfolgreich sein und seine eigene Zukunft gestalten kann.

Jeder lernt in seinem eigenen Tempo

MRG setzt sich dafür ein, Menschen mit Karrieren in Verbindung zu bringen, die ihren Stärken und Ambitionen entsprechen. MRG legt großen Wert auf Lern- und Entwicklungsinitiativen (L&D), um eine Kultur des Wachstums zu kultivieren, in der Nachhaltigkeit und hohe Leistung die Grundlage für die Erbringung hervorragender Dienstleistungen sind.

Derzeit lernen in erster Linie die Verkaufsberater und das Management. Die Lernziele für die Berater konzentrieren sich auf die Förderung einer Kultur des kontinuierlichen Lernens, die Verbesserung der Rekrutierungsfähigkeiten und die Bereitstellung strukturierter Karriereentwicklungspfade in den Bereichen Führung, Management und Soft-Skills-Trainings.

Anpassungsfähiges Lernen ist der Eckpfeiler der L&D-Strategie von MRG. Anpassungsfähiges Lernen beinhaltet nach den Lerntheorien des amerikanischen Psychologen David A. Kolb die Integration von Aktivitäten und Erfahrungen, die auf jede Stufe des Lernzyklus abgestimmt sind und zu einer hohen Lerneffektivität führen.

In Anbetracht der unterschiedlichen Qualifikationsniveaus der Mitarbeiter suchte die MRG nach einer flexiblen Lernlösung, die ihrer Überzeugung “Jeder lernt in seinem eigenen Tempo” Rechnung trägt und die das Lernen an die bevorzugten Lernstile des Einzelnen anpassen kann.

Hindernisse für die Leistung

MRG sah sich bei seinen L&D-Initiativen mit entscheidenden Schwierigkeiten konfrontiert – es fehlte an Flexibilität, und von allen wurde erwartet, dass sie trotz unterschiedlicher Kenntnisse und Fähigkeiten im gleichen Tempo vorankommen. Das Unternehmen untersuchte genau, was die Ursache für diese Herausforderungen war, denn es hatte auch spannende Wachstumspläne, die von der Skalierbarkeit der Fähigkeiten der Mitarbeiter abhingen.

Sie kamen zu dem Schluss, dass das veraltete Autorentool ihres Lernsystems die Anpassung erschwerte, dass die gekauften Inhalte nicht den Bedürfnissen der Mitarbeiter entsprachen und dass sie die Entwicklungspläne des Unternehmens nicht unterstützten.

Die Lösung? Valamis LMS

MRG erkannte, wie wichtig es ist, das Lernen mit der Entwicklungs-DNA des Unternehmens in Einklang zu bringen, und wechselte 2023 von seinem alten Lernsystem zu Valamis LMS. Die Einführung von Valamis veränderte den Lernansatz von MRG und förderte eine Kultur der Zusammenarbeit und kontinuierlichen Entwicklung. Das Unternehmen hat erkannt, wie wichtig ein effektiver Lerneinsatz ist, und setzt Valamis in verschiedenen Use Cases ein, um den unterschiedlichen Lernanforderungen gerecht zu werden.

Die Möglichkeit, Inhalte personalisiert zu erstellen und interaktive Lektionen zu nutzen, hat nicht nur das Engagement der Lernenden erhöht, sondern auch unschätzbare Einblicke durch robuste Berichtsfunktionen ermöglicht.

Die MRG-Manager, die sich traditionell auf KPIs und nicht unbedingt auf das, was die Lernenden anspricht, konzentrierten, haben ihr neues Lernparadigma angenommen und priorisieren Initiativen, die das Lernen fördern, um die individuelle Karriereentwicklung ihrer Teams zu unterstützen. Durch Brainstorming-Sitzungen tragen die Manager jetzt aktiv zur Entwicklung monatlicher Lernthemen bei, die das Lernen fördern und einen gesunden Wettbewerb zwischen den Teams anregen sollen.

Das L&D-Team der MRG konzentriert sich jetzt auch auf die Erstellung von szenariobasierten Lerninhalten, die auf die einzelnen Rollen zugeschnitten sind und eine gezielte Vermittlung von Inhalten ermöglichen. Diese Umstellung geht nicht nur auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter ein, sondern erleichtert auch die interne und externe Karriereentwicklung, indem sie die Weiterbildungsmöglichkeiten verbessert.

Mit den neuen Versionen von Valamis LMS und der Priorisierung von Lern- und Entwicklungsentscheidungen kann sich das Unternehmen strategisch für Wachstum und Skalierbarkeit positionieren, was sowohl bei der Mitarbeiterbindung als auch bei der Personalbeschaffung hilft.

MRG Lernlegenden

Eine der erfolgreichsten Lerninitiativen, die “Lernlegenden-Veranstaltung”, ist ein Beispiel für die innovative Art und Weise, wie MRG Valamis zur Verbesserung der Lernerfahrungen genutzt hat. Mit dem Nahtlosen Onboarding-Prozess, der durch die mobile App von Valamis erleichtert wird, entwickelte MRG ein unternehmensweites Spiel, bei dem die Teilnehmer ihre neue Valamis LMS-Akademieumgebung kennenlernen konnten. Das L&D-Team erstellte Lerntore durch Onboarding-Pfade, und die Teilnehmer navigierten durch das Spiel mit Hilfe von QR-Codes, die fesselnde Lerninhalte und Aktivitäten freischalteten.

Durch interaktive Quizfragen zu den Unternehmenswerten, der Mission, der Vision und den Fakten zum Unternehmen Valamis konnten die Teilnehmer auf spielerische Art und Weise ihre Navigationsfähigkeiten auf der Plattform verbessern. Der Aspekt der Spielerei, bei dem die Teams um Belohnungen wetteiferten, sorgte für zusätzliche Spannung und Motivation für kontinuierliches Lernen.

Diese Aktivität war der Startschuss für das neue L&D-Programm der MRG, das durch das Valamis LMS unterstützt wird, und verdeutlichte, wie Lernen Spaß machen kann und zur Mitarbeiterbindung und Kompetenzentwicklung beiträgt. Der Erfolg der Veranstaltung machte deutlich, wie wichtig Kreativität und Interaktivität für unterhaltsames Lernen sind, und motivierte die Mitarbeiter, selbständig mit der Valamis-Plattform weiterzulernen.

Lernen mit Geschäftszielen verknüpfen

Bei MRG steht die Förderung einer Kultur des ständigen Lernens an erster Stelle, wobei die Mitarbeiter bei jedem Schritt unterstützt werden. Der Schwerpunkt liegt nicht nur auf dem Lernen selbst, sondern auch auf seiner direkten Verbindung zur Steigerung der Unternehmensleistung.

Bevor mit Lerninitiativen begonnen wird, werden gründliche Analysen des Lernbedarfs durchgeführt, um sicherzustellen, dass sie mit den Verkaufszielen und den allgemeinen Unternehmenszielen übereinstimmen. Entscheidend ist, dass die Führung eine zentrale Rolle bei der Förderung dieses Lernumfelds spielt und die Beschäftigten sowohl beruflich als auch persönlich unterstützt.

Erfolgsmessung für die Zukunft

Bei MRG ist die Bewertung des Erfolgs im Bereich Lernen und Entwicklung (L&D) eng mit Leistungsindikatoren (KPIs) und OKRs verbunden, die sich auf Verhaltensänderungen konzentrieren. C-Suite-, Geschäfts- und Teammanager, Floating Trainer oder Senior Consultants mit didaktischen Kenntnissen beteiligen sich aktiv an der Lern- und Entwicklungsreise ihrer Teammitglieder, indem sie Bewertungsformulare verwenden und Kirkpatrick-Bewertungsmodelle einsetzen, um den Fortschritt effektiv zu messen. Darüber hinaus schreiben die L&D-KPIs vor, dass mindestens 80 % der Schulungen bestanden werden müssen, um ein umfassendes Verständnis des Lehrstoffs zu gewährleisten.

Dieses Engagement für Spitzenleistungen geht noch weiter, indem wir uns darauf konzentrieren, einen positiven Return on Investment (ROI) zu erzielen, um die berufliche Entwicklung der Mitarbeiter nachhaltig zu fördern. Dies wird durch verschiedene Maßnahmen erreicht, wie z. B. Initiativen zum Kompetenzmanagement, die das Engagement der Mitarbeiter fördern, und die Erstellung von maßgeschneiderten Inhalten durch freie Trainer.

Darüber hinaus ermöglicht die Einführung leistungsbezogener Instrumente gezielte Schulungsmaßnahmen, die die Lernziele mit den Geschäftsanforderungen in Einklang bringen. Indem die MRG die Verbesserung der Fähigkeiten und die Steigerung der Leistung durch maßgeschneiderte Lernwege fördert, zeigt sie ihr Engagement für die Stärkung ihrer Mitarbeiter und den nachhaltigen Erfolg des Unternehmens.